Team 3 services : une nouvelle concession à Aubenton

C’est la sixième inauguration en quatre ans chez Team 3 Services, huit concessions au total. Team 3 Services était déjà présent à Aubenton, mais les locaux n’étaient plus adaptés aux exigences de service de la clientèle. Ce nouveau site va donc permettre d’afficher de nouvelles ambitions. Cette position géographique est stratégique pour le concessionnaire, notamment pour desservir les trois cantons limitrophes sur le département des Ardennes.
C’est une zone d’activité laitière, notamment où Team 3 Elevage est donc présent. Un dépôt de pièces et de consommables DeLaval est disponible sur place afin de mieux servir les clients. Team 3 Services souhaite optimiser ainsi sa couverture et continuer de proposer un service de qualité et innovant, avec notamment depuis cette année une couverture intégrale RTK sur sa zone.
Huit personnes sont employées sur ce nouveau site dont cinq pour l’atelier, deux pour le magasin et une pour le conseil et la vente de matériels. Le concessionnaire est en mesure d’entretenir sur cette nouvelle succursale tous types de matériels. L’investissement dans ce nouvel outil marque l’ambition d’apporter un niveau de service rehaussé pour toutes les exploitations du secteur «de la plus petite à la plus grande», mais également aux ETA et Cuma bien présentes sur la zone. Avec toujours au cœur de l’action quotidienne de son équipe, les trois valeurs de Team 3 Services que sont la qualité, l’engagement et la réactivité.
Une équipe compétente et dynamique attend les clients pour les satisfaire. Le site se déploie sur un hectare et présente plus de 780 m2 couvert (magasin libre-service, stock pièces et atelier) et un hangar à auvent de 360 m2. Le stock de pièces disponibles a même été doublé afin d’améliorer la réactivité par rapport aux demandes des agriculteurs. Les astreintes et les permanences seront assurés le weekend pendant les périodes de fenaison, de moisson et durant les autres fortes périodes d’activité dans les champs.
L’année 2015 sera basée sur la confiance mais aussi la vigilance, précise Nicolas Dony, le PDG de Team 3 Services.
La confiance se traduit par la concrétisation de trois investissements d’envergure : l’ouverture donc de la nouvelle base à Aubenton, la couverture intégrale du secteur géographique en RTK et l’agrandissement du siège social à Estrées-Deniécourt.
La vigilance, en cette période économique incertaine, se traduit par la volonté de s’adapter continuellement afin de s’inscrire sur le long terme. Ainsi, courant 2014, Team 3 services a entamé une phase d’optimisation en interne afin de rester en phase avec les attentes de ses clients. La priorité étant de renforcer le professionnalisme des équipes, tout ceci dans le but d’accompagner lesclients dans la maitrise de leurs charges de mécanisation.