Négoce
Ternoveo veut baisser ses charges et se développer sans rogner le service
Courant de l’été 2024, la société de négoce annonçait mettre en place une nouvelle organisation interne avec un projet d’entreprise redéfini. Qu’en est-il un peu plus de 6 mois plus tard ? Les réponses de son directeur opérationnel, Frédéric Boynard.
Courant de l’été 2024, la société de négoce annonçait mettre en place une nouvelle organisation interne avec un projet d’entreprise redéfini. Qu’en est-il un peu plus de 6 mois plus tard ? Les réponses de son directeur opérationnel, Frédéric Boynard.
Faire plus et mieux tout en optimisant ses charges fixes, c’est le défi qui attend la nouvelle direction de l’entreprise de négoce Ternoveo, qui a pris ses fonctions en juillet 2024. « Le maintien de la qualité de service est notre priorité », expliquait il y a quelques jours le directeur général de Ternoveo, Frédéric Boynard. Et d’ajouter qu’« un client satisfait est un client qui revient et qui devient prescripteur. » Depuis la mise en place d’un nouveau projet d’entreprise, trois grands thèmes ont été identifiés : proximité client ; refonte de l’offre de services, et amélioration de l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.
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